数据中心作为信息和信息系统的物理载体，主要用于存储和管理与it相关的设备和资源、网络、存储等。只有数据中心才能发挥数据中心的作用，为业务单位提供实质性支持。本章从提供IT服务的企业的角度系统阐述了数据中心机房智能运维管理。前提是良好的管理，该领域的管理和服务质量的持续改进对于建立其他数据中心模式也很重要。
从数据中心的角度来看，数据中心的业务管理包括系统规划、组织协调和监控与信息系统服务相关的数据中心不同用户提供信息系统服务、响应请求。这是与信息系统维护相关的各种管理操作的总称。
数据中心的使用是中心生命周期中最后也是最长的阶段。生产部的运营周期是指从数据中心项目实施到项目取消的全过程，也就是说。教育本阶段的管理依赖于数据中心提供的基础设施，使中心能够通过科学管理实现其服务和经济目标。简言之，运营管理是对已建成数据中心的持续使用和管理。因此，业务管理必须确保实现四个主要目标，即法规遵从性、可用性、经济性和数据中心整个生命周期的维护。
数据中心在运营和管理过程中，不得违反任何法律、法规、标准和合同文件。数据中心包括控制结构和整个过程（人员使用、工艺设计、产品组成、制造商管理等）应充分考虑相关文件的要求，并在过程中记录E-业务管理，建立适当的管理评价体系，以证明利益相关者能够达到既定目标。
关于可用性，在管理数据中心运营的过程中，有必要维护数据中心指定功能的功能组件。此外，数据中心已在运行控制过程中正确识别功能部件，并具有部件的设计能力，通过主动和被动控制确定满足部件技术特性的基准，必须最大程度地确保数据中心中的控制组件。
经济需求要求中心在整个管理周期内实现中心要求的财务目标。此外，在业务管理过程中，在数据中心建立信息和财务系统时，应正确及时地分析和记录成本。通过合理的财务预算、会计核算和成本分析进行企业管理的过程。D.另一方面，制定合适的价格计算模型，合理分配数据中心的运营成本。此外，中心通过财务管理确保成本与其他管理目标的相对比例。
服务是面向服务的数据中心业务管理结构，从服务的角度分析不同的客户界面，数据中心是开发不同管理流程的源泉，最终形成一个通用的管理结构。例如，在开发管理系统时，数据中心可以使用ITSM管理系统（信息服务管理系统）的要求来创建服务、管理服务层次结构、业务关系管理等。
